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ショッピングカートをご利用ください。
商品ページで、気に入った色柄とサイズを選んで、 ボタンを押すと、
ショッピングカートに商品が入ります。
ショッピングカートとはお買い物かごのようなものです。
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ボタンを押すとカートページに移動します。
このページでご注文商品の確認できます。
・ 表中右側の「×」ボタンを押すと商品をカートから削除することもできます。
・ 数量を変更したい場合は単価右横の数字フィールド内に希望の数量を入力後「変更」ボタンを押します。
・ ご確認後「精算」ボタンを押してください。
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お客様の情報や、お支払い方法を入力してください。
もしショッピングカートが作動しない場合はメールに必要事項を記入してご注文ください。
メールでのご注文の場合は、下記の事項を書いてメールしてください。
詳細は直接メールで対応いたします。
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折り返し、サーバーから「ご注文確認メール」という題名のメールが自動返信されます。
注文内容の控えとしてご利用ください。
もし、自動返信メールが届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性がありますので、もう一度やり直してください。
*接続環境によっては、「ご注文確認メール」が届かない場合があります。
*「ご注文確認メール」で注文完了とはなりません。
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AOHAO&LEXが注文メールを受け取るとスタッフの手動で、
お客様宛に注文の受付を知らせる「ご注文受付メール」を送信します。
この「ご注文受付メール」には、
・在庫の確認（材料に限りがありますので、足りない場合にご連絡し、ご容赦願うことになります。）
・代金のご確認（お品代、送料等の確認）
オーダーメイドまたは、サイズの調整などをご希望の方には、詳細のサイズをお伺いいたします。
「ご注文受付メール」を受け取ったら注文内容をご確認いただき、質問事項にもれなく答えていただき、
必ずご返信ください。
ご注文いただいてから、２〜３日のうちにお送りします。
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「ご注文受付メール」をご返信いただくことでご注文成立とし、製作を始めさせていただきます。
お客様からのメールの返信が１週間以上ない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
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基本的に２週間以内で製作、発送させていただきます。
発送方法は、ゆうパック、定形外郵便のどちらかが選べます。
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お洋服が届きましたら、ご試着ください。
具合の悪い部分がありましたら、メールでお申し出ください。
無料でお直しさせていただきます。
（ただし、返送送料はお客様負担でお願いします。）
お直しは納品後2週間以内にお願いいたします。
明らかに当方のミスで不都合のあった場合は、返送送料等当方が負担し、無料でお直し、または返品を受け付けます。
※※お客様による注文ミスの場合について※※
注文内容確認時に、こちらで「ミスでは？」と気が付いた場合は、できるだけ確認するようにしておりますが、
それにも限界があります。
特に、サイズの指定間違いについては、「お直し」ができる範囲を超えてしまい、作り直しということになりますので、
実費がかかりますことをご了承ください。
サイズが大きすぎた場合はお直しできることが多いですが、小さいものを大きくすることは、
イコール作り直しということですので、ご理解よろしくお願いいたします。
サイズの選び方は難しいと思いますが、こちらも、直接わんちゃんを測定できるわけではありませんので、
お客様の測定、指定のみをたよりに作成します。
そのために、確認メールで最終的なサイズの確認をしておりますので、
お客様の責任において、出来上がりサイズをご指定くださいますようお願いいたします。
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郵便局の振込用紙をお届けしますので、お近くの郵便局からお支払いください。
商品到着後、またはお直し商品到着後、１週間以内のお支払いをお願いします。
尚、振込み手数料はお客様でご負担願います。
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現在、ゆうちょ銀行の郵便振替のみで承っております。
郵便局の振込用紙をお届けしますので、お近くの郵便局からお支払いください。
尚、銀行振り込み、代金引換、コンビニ振込み等、扱っておりませんのでご注意ください。
【郵便振替】
00860-7-55621
AOHAO&LEX（アオハオレツクス）
【他金融機関・銀行からゆうちょ銀行へお振込みの場合】
ゆうちょ銀行
店名 〇八九店（ゼロハチキユウ店）
当座 0055621
受取人名 アオハオレツクス
振込み手数料はお客様でご負担願います。
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発送方法は、ゆうパック、定形外郵便のどちらかが選べます。
定形外郵便での発送の場合、ポストへの投函となり、盗難などの事故等補償できかねますのでご了承ください。
送料は実費請求させていただきますが、5,000円以上お買い上げの場合は無料とさせていただきます。
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